El director general de Instagram, Adam Mosseri, defendió este martes ante un tribunal de California que las medidas de protección de los usuarios menores de edad implementadas por su plataforma han mejorado con el tiempo, aunque reconoció que su efecto ha sido limitado. La suya fue la primera declaración de un alto cargo de Meta, la empresa matriz de Facebook o Instagram, en el proceso abierto por la demanda de 29 estados de EE UU contra la compañía que dirige Mark Zuckerberg, que también deberá testificar estos días.
Adam Mosseri es el primer alto ejecutivo de la tecnológica en declarar en la causa por la demanda de 29 estados de EE UU contra la compañía
Adam Mosseri es el primer alto ejecutivo de la compañía en declarar en la causa por la demanda de 29 estados de EE UU contra la compañía
El director general de Instagram, Adam Mosseri, defendió este martes ante un tribunal de California que las medidas de protección de los usuarios menores de edad implementadas por su plataforma han mejorado con el tiempo, aunque reconoció que su efecto ha sido limitado. La suya fue la primera declaración de un alto cargo de Meta, la empresa matriz de Facebook o Instagram, en el proceso abierto por la demanda de 29 estados de EE UU contra la compañía que dirige Mark Zuckerberg, que también deberá testificar estos días.
Mosseri reconoció al mismo tiempo que, aunque Instagram ha reforzado la protección a los menores con medidas de control parental o restricciones más severas al uso de los adolescentes, la plataforma no cambió demasiado la frecuencia de uso de la plataforma por parte de los menores ni cuánto tiempo pasan en ella. “No existen soluciones mágicas para problemas como este”, dijo.
Meta está acusada de violar una ley federal de privacidad de los menores de edad, así como varias leyes estatales de protección del consumidor. El caso forma parte de la cascada de demandas interpuestas por familias, instituciones educativas y fiscales generales de varios estados en las que sostienen que las plataformas de Meta pueden causar una adicción en los menores similar a la de las máquinas tragaperras o el tabaco.
Meta, por su parte, ha negado que haya evidencia científica que confirme que sus plataformas causan adicción. También se acoge a una normativa federal que protege a las empresas de cualquier responsabilidad sobre los contenidos que cuelguen en redes los usuarios.
Este juicio, por el que desfilará el propio Zuckerberg, se está celebrando en Oakland, California, dos semanas después de conocerse que un tribunal de Nuevo México impusiera a la compañía una multa de 567 millones de dólares, que se dedicarán a financiar instituciones que velan por la salud mental de los menores.
Esa resolución, que Meta anunció que iba a recurrir, exige también por primera vez cambios concretos a una tecnológica, y argumenta que, igual que sucede con las empresas que contaminan, cuyas externalidades negativas no perjudican a una serie de individuos, sino a toda la sociedad, las plataformas deben hacerse cargo de los daños que ocasionan a la ciudadanía, no solo a los usuarios de las redes.
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